1- السرعة
:
من خلال شبكة الخطوط المؤجرة الخاصة بنا، سوف يجد مشتركونا الراحة
والامان ويتمتعون بالسرعة العالية في الاتصال بالانترنت، حيث ان
معظم الشركات المحلية والاقليمية لا توفر بنيتها التحتية مثل هذه
الخاصية التي تقدمها شهير .
2- الاعتمادية
:
نحن في شهير نتعامل مع المشكلات التي قد تواجه عملاءنا من خلال
نخبة متميزة من المهندسين
الاكفاء دائما على اهبة الاستعداد لاحتواء المشاكل الفنية .
فضلاً عن ذلك لدينا نظاماً احتياطياً يعمل بمجرد تعطل كل او احد
مكونات النظام الرئيسي حيث يحدث ذلك دون ان يحس العميل .
3- الخدمة
:
24 ساعة يوميا ، 7 ايام اسبوعيا ، موظفونا ومهندسونا على جاهزية
تامة للتصدى لأي اشكال فني او
اداري وذلك على بعد مكالمة هاتفية قصيرة عبر هاتفنا المجاني ، وخلاصة
ذلك توفير الراحة
لعميلنا وان نجعل خدماتنا سهلة تنساب في سلاسة .
4- القيمة
:
باعتبارنا شركة مزودة لخدمات الانترنت فإننا نضع عميلنا في اولى
اولوياتنا كونه المصدر الذي
نستمد منه العطاء والقدرة على الاستمرارية فنتدارك المشكلة قبل
وقوعها من خلال المراجعة الدورية
لبنيتنا التحتية .
العديد من الخصائص والمزايا المضافة التي نقدمها ما هي الا خدمات
اساسية وهي ببساطة لا تتوفر لدى
الشركات الاخرى او تتطلب رسوما اضافية .
اشترك معنا واحصل على مزيج من الخدمة والسرعة والخصائص التي لا
نظير لها في صناعة الانترنت .
5- بريد
شهير
كل الشركات الاخرى بامكانها ان تزودك ببريد الكتروني، لكن
مع بريد شهير سوف تحصل على مركز متكامل للتحكم في اتصالاتك .
بالاضافة الى ان بريد شهير يؤدي كافة الاعمال البريدية العادية
التي تقوم بها فإنه يتميز بواجهة تطبيق قائمة على اساس صفحات الوب
التي تمكنك من الدخول على بريدك من اي مكان حول العالم فقط باستخدام
متصفح الانترنت .
فضلا عن ذلك يوفر بريد شهير صندوق رسائل منفصل مع كل اشتراك سواء
كان عبر شبكة الطلب الهاتفي او خط المشترك الرقمي او حساب عبر الشبكة
الرقمية للخدمات المتكاملة. الشيئ الذي يمكنك من تخصيص صندوق بريد
للعائلة واخر خاص بالمكتب .
6- معلومات
مباشرة عن الحساب
شهير تستخدم احدث تقنيات الامان لحماية المعلومات على الانترنت
وتوفر لك خدمة التعامل الذاتي مع حساب الانترنت الخاص بك حيث بامكانك
ومن خلال موقع شهير الحصول على معلومات عن الحساب واستعراض المعلومات
السابقة الخاصة بالفواتير فضلا عن تحديث بيانات الحساب وتغيير كلمة
المرور .
كل هذه الخدمات تتم من خلال جهازك الشخصي في راحة ويسر وامان .
7- مراكز
تشغيل الشبكات :
استضافة صفحات الوب تعتبر من اهم العناصر التي تشكل مفردات النجاح
للعمل التجاري المعاصر فانت تريد ان يتواجد موقعك حيث يتصفح الناس
ولا تريد ان يستضاف موقعك على خادم ضعيف لا يؤدي عمله بكفاءة وفاعلية
.
الخادم المستخدم لدينا في استضافة الصفحات يجاري احدث ما توصلت
اليه التكنلوجيا الحديثة من التقنيات المستخدمة وامكانيات النسخ
الاحتياطي الفوري والامن .
سعة الربط المستخدمة لدينا اكبر واسرع ب100 مرة عن معظم شركات
تزويد الخدمة الاخرى وهذا ايضا يعني ان لدينا موظفون يعملون 24
ساعة في اليوم لتلقي استفسارات العملاء وحل مشاكلهم وصيانة الشبكة
في حالة حدوث مشكلة فنية .
السهولة في اداء الاعمال :
لاشك ان عملك التجاري يحتاج الى الانترنت بشكل مستقر وقوي وثابت
لذا فإن على مزود الخدمة ان يوفر لك اتصالاً بالانترنت يؤمن لك
هذه الخصائص، نحن في شهير ومن خلال شبكاتنا الرقمية للخدمات المتكاملة
ISDN والاتصال عبر الدوائر المؤجرة نستطيع ان نزود المنازل والمكاتب
والمهنيين والاعمال التجارية بالقوة والسرعة والدعم ولا شك ان هذه
هي المتطلبات التي يتطلعون لها .
لا يوجد لدينا SPAM
تتميز شبكتنا بعدم وجود اي اعلانات او رسائل او مجموعات اخبار
غير مرغوب فيها او تأتي قسراً كما لا توجد في شبكتنا الاعلانات
الخاطفة ولا حتى الاشرطة الدعائية مثل ما يحدث في الشبكات الكبيرة
.
سهولة التعامل مع العائلة :
تقنيات تصفية وفلترة المحتوى المعمول بها لدى شهير هي نفس التقنية
المعمول بها لدى المدينة X-STOP TECHNOLOGY وتعتبر من اقوى التقنيات
المستخدمة لتوفير حجب المواقع الضارة بالمجتمع وبالاسرة كأهم لبنة
في تشكيل بناء المجتمع الكبير وبامكانك من خلال هذا البرنامج تخصيص
فئة معينة من المواقع لحجبها عن الاطفال واخرى عن المراهقين والكبار
ولا نفرض لقاء هذه الخاصية اي رسوم اضافية .
الخصوصية :
اذا كانت تهمك خصوصيتك ، فيجب ان تعلم ان لدى شهير سياسة رسمية
لحماية خصوصية عملائنا نلتزم بموجبها بعدم افشاء او تبادل اي معلومات
خاصة ولو كان ذلك مع فروعنا .
8- السهولة
:
خدمة شهير المباشرة هي من اسهل الخدمات تطبيقاً واستخداماً، فاذا
كنت تستخدم جهاز ماكنتوش او كمبيوتر شخصي PC فإن نظام تشغيل الكمبيوتر
الخاص بك قد تمت تهيئته للاتصال بالانترنت بواسطة برامج المتصفح
والبريد الالكتروني .
فريق الدعم الفني لدى شهير يقدم لك المساعدة اللازمة في تهيئة
اعدادات النظام الخاص بجهازك وبامكانك الدخول على الانترنت عبر
شهير في دقائق معدودات .
9- امكانية
الوصول الى الشبكة عالمياً
مع شبكة شهير العالمية يمكنك الاتصال بالانترنت من اي مكان حول
العالم بكل فاعلية ودقة حيث تتميز شبكتنا بمقدرتها على التواصل
مع كافة نقاط الاتصال دون حدوث تضارب او انقطاع للاتصال .
شبكة شهير في تنامي مضطرد حيث يشهد كل شهر اضافة ارقام اتصال محلية
تغطي كافة انحاء المملكة
